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江苏交通一卡通简介

2016-01-08 12:55:49 来源:晨风学生网 - 苏州大学应用技术学院 浏览:5018

  2015年12月31日开始,江苏在全国率先实现交通一卡通互联互通,全省居民今后只需持有一张卡片(交通一卡通)就可以在不同城市乘公交、坐地铁、支付出租车费,将大大提高公众出行的便利性和运行效率。

 

 

  这张卡有啥用?

  目前,我省已全面实现13个省辖市城区公交一卡通“互通全覆盖”,我省居民将“一卡在手,走遍江苏”。全省有2401条公交线路、26条BRT线路、10条地铁线、3条有轨电车线、690个公共自行车站点、6条轮渡线均可使用交通一卡通。


  你需要了解的

  江苏交通一卡通可在苏州市民卡各客服中心办理。苏州市民卡与江苏交通一卡通采用的技术标准体系不一样,因此互不兼容,不能对市民卡进行升级。江苏交通一卡通开通后仅限公共交通领域使用,市民卡/苏州通卡可以在已开通的公共交通、超市、商场、便利店、园林休闲等使用,两者在苏州公共交通领域使用的方式和折扣是一致的。今后乘客在购卡的过程中可根据自己实际情况选择购买市民卡还是江苏交通一卡通。原持市民卡/苏州通的用户确实需使用江苏交通一卡通可以另外购买。


 

  服务热线:
  市民卡服务热线:0512-962026;公交0512-65252755;
  轨道交通0512-69899000;
  有轨电车0512-68558155;
  出租车招车热线:0512-67776777;
  投诉电话:0512-96196
  服务网点:
  1.市民卡本级服务中心:三香路188号东润大厦1楼(华侨饭店西),电话:68633733
  2.星海街客服中心:星海广场南区负2层A206-2(轨交星海广场站2号出口),电话:65212623
  3.竹辉路客服中心:竹辉路217号(竹辉饭店对面),电话:65227971
  4.烽火路客服中心:烽火路56号(供电公司旁),电话:68296688
  5.莫邪路客服中心:莫邪路826号,电话:62576183
  6.新区客服中心:高新区长江路397号(苏州乐园售票处南边),电话:67729776
  7.相城客服中心:相城区庆元路相城区市民服务中心一楼东侧,电话:67729823
  8.吴中客服中心:吴中区东吴南路165号,电话:67723886
  官方网站:www.szsmk.com
  微信服务公众号:市民卡:szsmkmall(或szsmk001) 有轨电车:SNDTramwx

 

  1
新卡片什么时候发行,工本费多少?

2015年12月25日就开始发行了,首发工本费暂定20元。


  2

哪里可以办理,刷卡折扣是多少?

苏州市民卡自营网店均可办理江苏交通一卡通业务。各市民卡代理网点不受理江苏交通一卡通相关业务。苏州发行的江苏交通一卡通在苏州市区公共交通领域使用时与苏州市民卡享受同等折扣,具体为:公交6折,轨交9.5折,有轨电车7折。异地发行的江苏交通一卡通在苏州使用时不享受折扣。

  3

苏州目前使用的市民卡还能正常使用吗?

江苏交通一卡通开通后,市民卡/苏州通卡使用与充值不受影响。市民卡/苏州通卡各优惠政策维持不变。

  4

卡片坏了,该如何补办?

苏州发行的江苏交通一卡通质保期为3年,卡片出现损坏时,持卡人凭卡和购卡票据办理换卡;若卡片为非人为损坏,在质保期内免费更换新卡。卡面若为人为原因损坏,须重新购卡。原卡内余额30天后办理转值手续。


  5

交通一卡通能在苏州哪些地区使用?

苏州市区范围(含吴江区)。


 

  目前,我市城区范围内所有公交线路,地铁1、2号线,新区有轨电车1号线,均可使用交通一卡通,卡片由苏州市民卡有限公司对外发行,在其自营网点均可办理、充值。我市居民不仅可在市区(含吴江)范围内的公交、地铁、有轨电车、出租等交通领域使用“交通一卡通”卡片乘坐交通工具,还能在我省其余12个地级市内使用该卡片。


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